蘇州同凱信息科技有限公司
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營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
注 冊(cè) 地:
公司性質(zhì):
產(chǎn)品詳細(xì)
產(chǎn)品關(guān)鍵字:
產(chǎn)品分類:面料,其它
產(chǎn)品編號(hào):暫無
面料客戶管理系統(tǒng) |
面料客戶管理系統(tǒng)
適合用戶: 適合中小面料工貿(mào)型工廠/中小型面料貿(mào)易公司/中大型布行 支持二次開發(fā)升級(jí) 一、樣品管理 (1)面料信息管理 A、面料信息管理:面料樣品信息(含圖片)建檔/維護(hù),支持圖片瀏覽、分類查詢、掃描條碼查看、查詢條件查詢四種方式; B、樣品條碼管理:樣品標(biāo)簽條形碼自動(dòng)生成,格式可根據(jù)用戶設(shè)計(jì),卡樣/掛樣選用條碼標(biāo)簽,卷樣可以制作吊牌,黏上標(biāo)簽; C、面料供應(yīng)商:考慮到面料企業(yè)可能從其他公司調(diào)樣或者采購(gòu)面料,支持用戶在面料信息中登記供應(yīng)商,通過權(quán)限設(shè)置,供應(yīng)商可信息只有權(quán)限人員才能可見; B、貨架管理: 考慮到面料企業(yè)樣品室客戶選樣后,樣品對(duì)應(yīng)入位難的問題,系統(tǒng)支持備注貨架號(hào),包括卡樣、掛樣、卷樣。
(2)面料樣品倉(cāng)庫(kù)管理:
A、功能有:面料樣品(類型:卡樣/掛樣/碼(米)樣/A4)入庫(kù)、出庫(kù)、盤點(diǎn)、調(diào)撥、庫(kù)存查詢、收發(fā)存明細(xì)/匯總報(bào)表;
B、樣品倉(cāng)庫(kù)設(shè)置:支持自主設(shè)置多個(gè)樣品倉(cāng)庫(kù)(包括異地倉(cāng)庫(kù))、倉(cāng)庫(kù)貨架號(hào);
C、樣品入出對(duì)應(yīng)區(qū)位:樣品入庫(kù)時(shí)選擇規(guī)定的貨架號(hào),查詢庫(kù)存時(shí)能夠?qū)?yīng)貨架庫(kù)存;
D、樣品往來單位明細(xì):樣品出入庫(kù)登記往來單位,系統(tǒng)明細(xì)報(bào)表可以查詢到往來單位明細(xì)。
二、客戶管理 (1)客戶查詢:為了防止業(yè)務(wù)員在開發(fā)新客戶過程撞單,支持業(yè)務(wù)員進(jìn)行客戶查詢:客戶編號(hào)、跟進(jìn)業(yè)務(wù)員、建檔日期、客戶分類;
(2)客戶管理(個(gè)人)
A、權(quán)限:業(yè)務(wù)員個(gè)人權(quán)限,只能查看、操作本人的客戶管理界面; B、客戶建檔:客戶信息建檔,其中包括客戶簡(jiǎn)介、聯(lián)系人信息、分類、評(píng)級(jí); C、客戶信息維護(hù):主要是客戶信息建檔后進(jìn)行信息補(bǔ)充、分類修改、評(píng)級(jí)變更,但業(yè)務(wù)員個(gè)人無權(quán)刪除整客戶信息文檔; D、業(yè)務(wù)跟進(jìn)記錄:業(yè)務(wù)員在跟進(jìn)客戶過程中的簡(jiǎn)要記錄,便于下次跟進(jìn)查看; E、銷售日志:通過客戶管理(個(gè)人)列表,選擇時(shí)間,可以查看到該日期內(nèi)業(yè)務(wù)跟客戶溝通跟進(jìn)的所有事項(xiàng),也便于業(yè)務(wù)主管及時(shí)掌握業(yè)務(wù)狀態(tài);
F、訂單信息:將該客戶的訂單信息集中在客戶管理界面,可以快速知道客戶的訂單信息(訂單數(shù)量、金額、發(fā)貨數(shù)量、銷售金額),同時(shí)單擊右鍵,可以進(jìn)入訂單合同界面,查看合同明細(xì)條款;
G、客戶關(guān)系信息匯集:為了便于業(yè)務(wù)員在跟進(jìn)過程中的情報(bào)分析和決策,提高業(yè)務(wù)效率,系統(tǒng)將該客戶關(guān)系信息匯集在客戶管理界面,其中包括:寄樣報(bào)價(jià)信息、訂單信息、財(cái)務(wù)信息(需要新增財(cái)務(wù)管理模塊); H、業(yè)務(wù)跟進(jìn)提醒:為了提醒客戶跟進(jìn)頻度,系統(tǒng)在客戶管理列表中通過顏色提醒跟進(jìn):10天未跟進(jìn)、20天未跟進(jìn)、30天未跟進(jìn)、60天未跟進(jìn),具體頻度可以根據(jù)用戶需要開發(fā); J、客戶相關(guān)合同查看:考慮到系統(tǒng)的人性化操作,系統(tǒng)支持在客戶管理界面下查詢訂單信息,右鍵單擊可以查看合同明細(xì)。 (3)客戶管理(全部) A、權(quán)限:業(yè)務(wù)主管權(quán)限,可以查看、操作所有業(yè)務(wù)員的客戶管理界面,其中包括客戶信息刪除; B、其他功能同上。 三、銷售管理: 業(yè)務(wù)跟進(jìn)流程:寄樣/報(bào)價(jià)—合同制作-訂單跟進(jìn)—銷售發(fā)貨—訂單收款/開票維護(hù)
(1)寄樣報(bào)價(jià)管理
A、寄樣報(bào)價(jià)單(個(gè)人):業(yè)務(wù)給客戶進(jìn)行寄樣(A4/卡樣、掛樣、卷樣)/報(bào)價(jià)(樣品價(jià)格/大貨價(jià)格、起訂量、預(yù)計(jì)生產(chǎn)周期)登記,其中包括物流信息登記,寄樣操作時(shí)支持掃描樣品標(biāo)簽條碼,系統(tǒng)自動(dòng)加載面料信息; B、寄樣報(bào)價(jià)單(全部):主管權(quán)限,可以查看到所有業(yè)務(wù)對(duì)外寄樣、報(bào)價(jià)明細(xì)和匯總; C、寄樣報(bào)價(jià)單生成和打?。杭臉訄?bào)價(jià)登記后,保存提交,寄樣報(bào)價(jià)單自動(dòng)生成,支持在線打印/郵件,清單也隨寄樣包裹作為寄樣明細(xì)碼單; D、寄樣物流:為了便于業(yè)務(wù)寄樣物流費(fèi)用管控和物流查詢,系統(tǒng)支持寄樣物流信息(物流單位、物流單號(hào)、物流費(fèi)用)登記和維護(hù),其中物流單號(hào)支持掃描底單輸入。
說明:如用戶有客戶來樣分析,然后進(jìn)行核價(jià),打樣的業(yè)務(wù)流程,需要另外根據(jù)用戶需求新增(另外計(jì)費(fèi)):核價(jià)單、打樣管理。
(2) 售前分析報(bào)表
A、單品索樣排行分析(前20):時(shí)間段內(nèi),按照客戶索樣次數(shù)進(jìn)行熱銷面料銷售趨勢(shì)分析,便于樣布備貨;
B、業(yè)務(wù)員發(fā)樣排行報(bào)表:時(shí)間段內(nèi),按照業(yè)務(wù)員寄樣的次數(shù)進(jìn)行排行;
C、業(yè)務(wù)快遞費(fèi)用匯總:時(shí)間段內(nèi),業(yè)務(wù)員寄樣產(chǎn)生的快遞費(fèi)費(fèi)用匯總,或者公司時(shí)間內(nèi)寄樣產(chǎn)生的物流費(fèi)用。
(3)展會(huì)應(yīng)用 A、應(yīng)用前提:展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)必須要有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境(能上網(wǎng)); B、客戶詢樣/報(bào)價(jià)登記:展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)支持對(duì)客戶尋樣登記,包括現(xiàn)場(chǎng)報(bào)價(jià)制作、寄樣報(bào)價(jià)單打?。?nbsp; C、數(shù)據(jù)同步:展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行寄樣登記后,公司樣品管理人員能夠查看到寄樣數(shù)據(jù),在有樣品庫(kù)存的情況下,能夠進(jìn)行集中剪樣/備用,提高企業(yè)客服響應(yīng)速度,提升企業(yè)形象; D、功能:即寄樣報(bào)價(jià)管理模塊。
(4)合同管理
A、訂單合同錄入:業(yè)務(wù)在接單后,錄入訂單明細(xì),修改變動(dòng)的合同條款,合同(合同格式可以根據(jù)用戶設(shè)計(jì))自動(dòng)生成,支持在線打印,其中如客戶來合同文本,需轉(zhuǎn)為訂單合同;
B、合同審核:如用戶需要對(duì)合同進(jìn)行審核,可以自主定義審核流程,考慮到主管不經(jīng)常在電腦旁,支持多人審核合同;
C、訂單打印:考慮到?jīng)]有生產(chǎn)管理模塊,系統(tǒng)支持打印訂單明細(xì),無合同條款、單價(jià)金額;
(5)訂單跟進(jìn)維護(hù)
A、訂單跟進(jìn)維護(hù)(個(gè)人):業(yè)務(wù)在跟進(jìn)訂單過程進(jìn)行信息維護(hù),包括訂單收款金額/開票金額,另外包括其他信息備注; B、訂單跟進(jìn)維護(hù)(全部):業(yè)務(wù)主管權(quán)限; (6) 銷售報(bào)表(自動(dòng)生成) A、訂單銷售明細(xì)報(bào)表:訂單銷售明細(xì)報(bào)表,支持按照業(yè)務(wù)員、面料、客戶、日期等查詢條件查看; B、訂單銷售圖形分析報(bào)表:柱狀圖形分析報(bào)表和曲線對(duì)比分析報(bào)表,可以通過業(yè)務(wù)員、客戶查詢到某一年的銷量柱狀圖或者對(duì)比曲線分析圖; C、訂單銷售預(yù)警報(bào)表:訂單交期預(yù)警:正常、預(yù)警、延期、完成,系統(tǒng)進(jìn)行不同底色標(biāo)識(shí); D、訂單地區(qū)銷售報(bào)表:訂單地區(qū)銷量餅狀圖分析; 四、成品倉(cāng)庫(kù)管理 (1)功能:成品面料倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)、出庫(kù)、移庫(kù)、盤點(diǎn),庫(kù)存查詢、收發(fā)存明細(xì)/匯總報(bào)表; (2)碼單打?。?/b>成品銷售出庫(kù)時(shí),銷售出庫(kù)碼單自動(dòng)生成,支持在線打印,其中包括明細(xì)碼單/匯總碼單,格式根據(jù)用戶設(shè)計(jì);
(3)成品銷售出庫(kù):成品銷售出庫(kù)時(shí),可加載訂單合同物品明細(xì)數(shù)據(jù),根據(jù)實(shí)際發(fā)貨數(shù)量修改即可,同時(shí)倉(cāng)庫(kù)實(shí)際銷售發(fā)貨數(shù)據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)回填到訂單列表中;
五、其他可增功能 (1)如用戶有坯布銷售或者需要管控坯布,需要增加坯布合同、坯布倉(cāng)庫(kù)模塊; (2)如用戶有加工訂單,需要增加加工訂單類型; (3)如果用戶需要管控原料、紗線倉(cāng)庫(kù),需要新增原料和紗線倉(cāng)庫(kù)模塊; (4)如用戶成品打卷需要條碼嘜頭,出庫(kù)自動(dòng)掃描條碼,出庫(kù)明細(xì)碼單自動(dòng)生成,需要新增成品打卷功能; (5)如用戶需要在客戶管理中看到財(cái)務(wù)信息,需要新增財(cái)務(wù)管理模塊; (6)如用戶需要管控采購(gòu),需要新增采購(gòu)管理模塊;
(7)版本升級(jí):如用戶在運(yùn)行客戶管理系統(tǒng)正常后,需要全面升級(jí),可以對(duì)應(yīng)升級(jí)到面料貿(mào)易ERP、面料企業(yè)ERP(生產(chǎn)企業(yè))
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